Geschäftsprozesse mit KI
UNSER ZIEL
ChatGPT hat eine neue Welle der Digitalisierung losgetreten. Wer jetzt konsequente Schritte geht, um "vor die Welle zu kommen", verschafft sich wichtige Wettbewerbsvorteile.
Wir begleiten euch dabei, die neue Technologie der generativen KI heute einzusetzen, um Prozessschritte von Büro-Mitarbeitenden deutlich zu vereinfachen und Zeit für wichtigere Aufgaben freizumachen.
VORTEILE
- Effizienzgewinne durch intelligente Automatisierung mit den neuen großen Sprachmodellen (LLMs)
- Geringes Risiko durch iterative Vorgehensweise
- Die Software gehört euch: kein Vendor-Lock-in, keine Lizenzkosten
- DSGVO-konformer Betrieb, z.B. in eurem Microsoft Azure-Account
Was sind gute Beispiele für Prozessoptimierung mit generativer KI?
Wann bietet sich generative KI zur Prozessoptimierung an?
Dass man Prozesse optimieren kann, wenn man sie hübsch aufmalt und mit Workflow-Software automatisiert, ist nichts Neues. Wo stecken jetzt die Potenziale für die künstliche Intelligenz der großen Sprachmodelle?
1
Symptom "Das ist echt kein Hexenwerk!"
Euer Prozess hat Arbeitsschritte, wofür man keine jahrelange Expertise bräuchte. Es wird mit Informationen oder Daten gearbeitet, die irgendwo stehen oder sich erschließen lassen. Man bekäme es mit kleinschrittigen Instruktionen auch einem pfiffigen Praktikanten an seinem ersten Tag beigebracht.
2
Symptom "Das hatten wir doch schon mal!"
Eine Auswertung, die so ähnlich schon mal gemacht wurde; ein Angebot, das so ähnlich schon mal geschrieben wurde; eine Art von Dokument, die ihr ständig prüft; eine gewöhnliche Dokumentation; eine Betriebsanleitung, die sich aus den CAD-Daten ableiten lässt; eine Anfrage zur Vervollständigung einer Excel-Tabelle; eine E-Mail zu einem häufig auftretenden Klärfall.
3
Symptom "Wenn das Unternehmen wüsste, was das Unternehmen weiß…"
Vieles wurde schon mal durchdacht, schon mal erarbeitet und schon mal entschieden. Aber durch die Ordnerstruktur vom Hannes steigt keiner durch, im Wiki such ich länger als Meike zu fragen und im Dokumentenmanagementsystem fühl ich mich so verloren wie in der Nationalbibliothek des Vereinigten Königreichs.
4
Symptom: "Meine STRG+C- und STRG+V-Tasten sind schon ganz abgenutzt…"
Alle Daten leben in Datenbanken und fließen durch perfekt vernetzte Systeme? Schön wär's! Dort, wo Daten aus Excel-Dateien gepflückt werden, E-Mails nach Infos durchsucht werden und andere unstrukturierte Dokumente in Datenbanken überführt werden müssen, glänzt unser pfiffiger Praktikant.
So kommt ihr mit uns zu effizienteren Prozessen
In einem strukturierten Vorgehen finden wir heraus, wo die größten Optimierungspotenziale liegen. Die gehen wir möglichst kleinschrittig an, um schnell zu lernen und einen ROI sicherzustellen.
Use Cases identifizieren
- Ineffiziente Arbeitsschritte in Prozessen identifizieren
- Potenzielle Anwendungsfälle nach Nutzen und Umsetzbarkeit priorisieren
Problem & Lösungen zusammenbringen
- Spezifische Problemstellung verstehen
- Technische Lösungsansätze maßschneidern
Lösung schrittweise implementieren
- Mit Proof of Concept technische Machbarkeit prüfen
- Unter Realbedingungen testen
- Produktivlösung weiterentwickeln
Parallel Organisation begleiten
- Mitarbeiter:innen mit einbeziehen
- Weiterentwicklung der Mitarbeiter:innen begleiten
- KI-Nutzung organisatorisch verankern
Bereits 50+ Kunden setzen auf unsere Expertise im Bereich generativer KI
Seit Herbst 2023 haben wir über 50 Organisationen bei der Einführung von generativer KI unterstützt. Der erste Schritt ist bei den meisten der Einsatz unserer ChatGPT-Alternative für den deutschen Mittelstand. Unsere Vorreiter-Kunden versorgen die KI schon mit ihrem Unternehmenswissen oder nutzen generative KI zur Automatisierung von Prozessschritten.
Marvin Homburg
CEO & Co-Founder Evermood GmbH
Wir begleiten euch auf dem Weg der Prozessoptimierung mit KI
Wir sind nicht nur Techies, sondern auch erfahrene Prozessberater:innen. Aus unserem 50-köpfigen Team stellen wir euch ein interdisziplinäres Expert:innen-Team zusammen.
Unsere Kunden starten nicht bei Null. Mit waiv bieten wir eine DSGVO-konforme ChatGPT-Alternative für den deutschen Mittelstand.
Unser zwölfköpfiges waiv-Team entwickelt eine Plattform, die auf die Arbeitsabläufe und Sicherheitsanforderungen des deutschen Mittelstands zugeschnitten ist. Bindet euer Unternehmenswissen an und erschafft euch persönliche Assistenten innerhalb eures eigenen Microsoft-Mandanten.
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